Customer Reviews
CR
English

Review of Solgaz Украина

Verified Buyer
By Андрей
Posted on 09.03.2019
Пользуемся плитой больше года, Плита очень нравится, функциональна, много интересных функций, красиво смотрится в интерьере. В один прекрасный день обнаружили трещину на стекле, сразу написали емайл с приложенными фотографиями продавцу Solgaz Ukraine, нам сразу ответили, что было очень приятно что нас не проигнорировали с нашей проблемой. Никаких механических повреждений и вины с нашей стороны не обнаружилось, посуда алюминиевая не использовалась, вероятно был брак в самом стекле, что оказалось большая редкостью. Через несколько дней нам выслали на замену совершено новое стекло абсолютно бесплатно. По замене стекла меня проинструктировали и заняло у меня это всего каких-то 10 минут собственными силами, стекло очень легко меняется, как и показано на видео с сайта, так-же в телефонном режиме было проведено ТО всей плиты на предмет работоспособности, было акцентировано внимание по подключению газоснабжения к плите во избежание утечки газа. В заключении хочу сказать что брак может встреч
No replies